PROJETO UX / UI DESIGNER
SEU SONHO DE FESTA COM MUITO CARINHO E PROFISSIONALISMO!
No setor de decoração de festas, Cris Borba está no mercado há mais de 10 anos. Oferece decorações personalizadas para eventos de diversos tipos (infantis, adultos, corporativos etc.). Trabalha com decorações particulares 100% personalizadas e tem parceria com o buffet Gato Sapeka, onde as decorações são padrão. Decidiu ingressar na tecnologia para facilitar o atendimento ao cliente.
Nome da empresa?
Cris Borba Decorações
Setor/Indústria?
Decoração de eventos
Experiência desejada?
Encantar os clientes com um portfólio simples e organizado, permitindo que encontrem facilmente o tema desejado.
Principais tarefas dos usuários?
Acesso rápido ao portfólio, eliminando a necessidade de procurar no Instagram ou solicitar fotos diretamente, o que atualmente demanda muito tempo.
Fluxo de navegação desejado?
Simples e intuitivo, acessível a pessoas de todas as idades.
Parceria com Buffet
Problema
Alto volume de clientes opta pelas decorações padrão.
Pouca demanda por decorações personalizadas.
Atendimento fica mais lento, afetando as particulares.
Solução
Catálogo interativo com decorações padrão.
Cada tema projetado de forma visual e intuitiva.
Botões clicáveis que direcionam diretamente para escolha desejada.
Impactos Positivos
Agilidade no processo
Facilidade na navegação
Fortalecimento da parceria
Decoração Particular
Problema
Falta de portfólio centralizado, busca no Instagram.
Processo demorado para clientes e decoradora.
Alta demanda afeta a eficiência do atendimento.
Solução
Site com portfólio de decorações personalizadas.
Design atrativo, organizado e intuitivo.
Categorias que facilitam navegação e destacam diferenciais.
Impactos Positivos
Essência e Sofisticação
Navegação Intuitiva
Encanto Visual
Testes de usabilidade realizados na plataforma Maze.
Participação de clientes reais para validar a navegação e experiência do usuário.
Garantia de eficiência e intuitividade no site.
Este projeto ainda está em andamento em colaboração com a cliente, devido à grande variedade de opções de decoração. Peço desculpas por qualquer erro encontrado, pois o site está em constante evolução e ajustes.
Protótipo Design Responsivo
Catálogo Buffet (Para facilitar futuras atualizações pela cliente)